Роли пользователей в Upservice | База знаний Upservice

Роли пользователей в Upservice

В Upservice каждый пользователь может иметь одну из основных ролей (сверху вниз):

Роли отличаются друг от друга как правами доступа к сущностям системы (задачи, файлы, заказы и т.д.), так и возможностями по внесению изменений (увольнение работника, прием работника и т.д.).

Отдельно отметим, в Upservice права доступа к сущностям системы наследуются снизу вверх по иерархии. Это означает, что начальник отдела имеет доступ ко всем файлам, задачам, заказам, контактам и т.д. всех своих подчиненных.

Актуальные роли пользователей можно увидеть в разделе «Команда».

 

Для верной автоматической настройки прав и назначения ролей соблюдайте правила приглашения работников для регистрации в Upservice.

Права руководителя компании

Пользователь с ролью «Руководитель компании» может быть только один.

Права руководителя компании нельзя передать другому пользователю. Они выдаются автоматически первому зарегистрировавшемуся пользователю.

Роль «Руководитель компании» получает пользователь, который создает кабинет компании.

Вот так выглядит пользователь с ролью «Руководитель компании» в оргструктуре.

 

Руководитель компании имеет полный доступ ко всем файлам и процессам в Upservice. Он видит все задачи, он может нанимать и увольнять работников и так далее. 

Руководителя компании может сменить текущий руководитель или администратор. Для этого необходимо перейти в раздел «Команда», развернуть оргструктуру, в строке текущего руководителя нажать на иконку с тремя точками и выбрать «Изменить подразделение».

 

В выпадающем списке выберите нужного сотрудника и нажмите кнопку «Подтвердить».

 

Выбранный пользователь получит уведомление и будет должен подтвердить, что он согласен с назначением руководителем компании. Если пользователь этого не сделает, то смена руководителя не произойдет

Какую роль выполняет Администратор

Администратор — пользователь, назначенный Руководителем компании для ведения кадрового учета. Пользователь с такой ролью может быть только один.

Администратор имеет права на увольнение и прием работников, изменение оргструктуры компании. 

 

Этот пользователь по правам и уровню доступа к сущностям системы равен обычному пользователю.

Какую роль выполняет руководитель подразделения

Менеджер — это пользователь, который по оргструктуре компании является руководителем подразделения. Выглядит это вот так:

 

Менеджер имеет доступ ко всем задачам и сущностям системы, к которым имеют доступ его подчиненные.

Роль менеджера может быть передана другому пользователю руководителем компании или администратором. При этом пользователь станет начальником отдела, что будет отражено в оргструктуре.

Какую роль выполняет Сотрудник

Сотрудник — это обычный пользователь. Он имеет стандартный набор прав. Он может создавать задачи, заказы, документы, приглашать коллег. В оргструктуре сотрудники выглядят вот так:

 

Ему доступны только те сущности и задачи, в которых он является непосредственным участником (исполнителем, соисполнителем, контролером и т.д.). 

Какие пользователи получают роль «Ожидают назначения»

Это пользователи с уровнем доступа как у обычного сотрудника. Такой статус можно получить в одном из двух случаев:

  • при регистрации не указан свой непосредственный руководитель;
  • работник в процессе перемещения из одного отдела компании в другой.

Администратор или руководитель компании должны переместить этого пользователя в подразделение, к которому они относятся.

 

Пользователи с этим статусом имеют полномочия на уровне обычного работника.

Запрос на присоединение к компании

Такой статус получает пользователь, который хочет присоединиться к вашей компании. До получения подтверждения руководителя компании или администратора этот пользователь не будет иметь возможности войти в рабочий кабинет вашей компании.

 

Для того чтобы отправить запрос на присоединение, нужно пройти регистрацию в Upservice.