Роли пользователей в оргструктуре компании (раздел «Команда»)

В Upservice каждый пользователь может иметь одну из основных ролей (сверху вниз):

• Руководитель компании;
• Администратор;
• Руководитель подразделения;
• Сотрудник;
• Работник, ожидающий назначения;
• Запрос на присоединение к компании.

Роли отличаются друг от друга как правами доступа к сущностям системы (задачи, файлы, заказы и т.д.), так и возможностями по внесению изменений (увольнение работника, прием работника и т.д.).

Отдельно отметим, в Upservice права доступа к сущностям системы наследуются снизу вверх по иерархии. Это означает, что начальник отдела имеет доступ ко всем файлам, задачам, заказам, контактам и т.д. всех своих подчиненных.

Актуальные роли пользователей можно увидеть в разделе «Команда».

Для верной автоматической настройки прав и назначения ролей соблюдайте правила приглашения работников для регистрации в Upservice.

Права Руководителя компании

Пользователь с ролью «Руководитель компании» может быть только один.

Права руководителя компании  выдаются автоматически первому зарегистрировавшемуся пользователю.

Роль «Руководитель компании» получает пользователь, который создает кабинет компании.

Вот так выглядит пользователь с ролью «Руководитель компании» в оргструктуре:

Руководитель компании имеет полный доступ ко всем файлам и процессам в Upservice. Он видит все задачи, он может нанимать и увольнять работников и так далее. 

Руководителя компании может сменить текущий руководитель или администратор. Для этого необходимо перейти в раздел «Команда», развернуть оргструктуру, в строке текущего руководителя нажать на иконку с тремя точками и выбрать «Изменить подразделение».

В выпадающем списке выберите нужного сотрудника и нажмите кнопку «Подтвердить».

Выбранный пользователь получит уведомление и должен будет подтвердить, что он согласен с назначением руководителем компании. Если пользователь этого не сделает, то смена руководителя не произойдет

Какую роль выполняет Администратор

Администратор — пользователь, назначенный Руководителем компании для ведения кадрового учета. Пользователь с такой ролью может быть только один.

Администратор имеет права на увольнение и прием работников, изменение оргструктуры компании. 

Этот пользователь по правам и уровню доступа к сущностям системы равен обычному пользователю.

Какую роль выполняет руководитель подразделения

Менеджер — это пользователь, который по оргструктуре компании является руководителем подразделения. Выглядит это вот так:

Менеджер имеет доступ ко всем задачам и сущностям системы, к которым имеют доступ его подчиненные.

Роль менеджера может быть передана другому пользователю руководителем компании или администратором. При этом пользователь станет начальником отдела, что будет отражено в оргструктуре.

Какую роль выполняет Сотрудник

Сотрудник — это обычный пользователь. Он имеет стандартный набор прав. Он может создавать задачи, заказы, документы, приглашать коллег. В оргструктуре сотрудники выглядят вот так:

Ему доступны только те сущности и задачи, в которых он является непосредственным участником (исполнителем, соисполнителем, контролером и т.д.). 

Какие пользователи получают роль «Ожидают назначения»

Это пользователи с уровнем доступа как у обычного сотрудника. Такой статус можно получить в одном из двух случаев:

• при регистрации не указан свой непосредственный руководитель;
• работник в процессе перемещения из одного отдела компании в другой.

Администратор или руководитель компании должны переместить этого пользователя в подразделение, к которому они относятся.

Пользователи с этим статусом имеют полномочия на уровне обычного работника.

Запрос на присоединение к компании

Такой статус получает пользователь, который хочет присоединиться к вашей компании. До получения подтверждения руководителя компании или администратора этот пользователь не будет иметь возможности войти в рабочий кабинет вашей компании.

Для того чтобы отправить запрос на присоединение, нужно пройти регистрацию в Upservice.