Что такое Доступ к задаче и какие виды доступа бывают

При создании задач в системе важно понимать, кто и как сможет видеть и взаимодействовать с этой задачей. Для этого существует настройка "Доступ к задаче", с помощью которой вы можете управлять уровнем приватности создаваемой задачи. Это особенно полезно при работе вне проекта, когда требуется ограничить или, наоборот, расширить круг участников.
В этой статье расскажем, какие бывают уровни доступа и как работает каждый из них:

Начнем с задачи тип простая, которая находится ВНЕ проекта:
Когда вы создаёте простую задачу вне проекта, нажмите кнопку "Показать все поля". В появившейся расширенной форме станет доступна настройка "Доступ к задаче" — нажимаем на нее:

Здесь у нас появляется 3 вида доступности задачи:

1. Доступно всем (Public) - будет выбрана по умолчанию. 
Данная задача будет доступна следующим пользователям:
- ролям, связанным с задачей,
- соисполнителям (если были добавлены)
- руководителям этих ролей и соисполнителей.
   Права распространяются вверх и вниз по иерархии задач и по оргструктуре. Задача будет доступна всем пользователям, связанным с ней: участникам ролей, добавленным соисполнителям и их руководителям. Доступ распространяется на родительскую задачу и все связанные с ней подзадачи.

 2. Ограниченный доступ (Restricted Access) 
Данная задача будет доступна следующим пользователям:
- ролям, связанным с задачей,
- соисполнителям (если были добавлены)
- руководителям этих ролей и соисполнителей.
Права распространяются только вниз по иерархии задач, по оргструктуре или вручную добавленным участникам. Задача будет доступна только участникам ролей, добавленным соисполнителям и их руководителям, но доступ ограничен внутри задачи и всех связанных с ней подзадач и не распространяется на другие уровни.
Для задач с уровнями Ограниченный и Приватный отображаются специальные иконки с подсказкой: «Доступ к задаче ограничен».. 

3. Приватный доступ (Private)
Данная задача будет доступна следующим пользователям:
- только указанным ролям и соисполнителям (то есть только тем сотрудникам, кому была дана какая-либо роль во время создания задачи).
Права распространятся только указанным ролям и соисполнителям(добавлены вручную). Задача будет доступна только указанным участникам ролей и вручную добавленным соисполнителям. Другие пользователи не смогут видеть или редактировать задачу

Важно знать:
- После создания задачи изменить уровень доступа невозможно. В режиме редактирования эта опция недоступна:

- Если пользователь не выбирает уровень доступа вручную, по умолчанию устанавливается "Доступно всем"
- При создании подзадачи, данные подзадачи наследуют уровень доступа от головной задачи
- При откреплении подзадач доступ у пользователей сохраняется, если он был получен ранее.

Теперь давайте разберем задачи тип простая, которая находится В проекте:
Когда вы создаёте простую задачу в проекте, нажмите кнопку "Показать все поля". В появившейся расширенной форме станет доступна настройка "Доступ к задаче" — нажимаем на нее:

1. Доступно всем (Public) - будет выбрана по умолчанию. 
Данная задача будет доступна всем участникам проекта, а также доступ распространяется:
- по ролям
- по оргструктуре 
- вверх и вниз по иерархии
Под выпадающим списком с уровнями доступности отображается пояснение:
«Задача будет доступна всем участникам проекта»

2. Ограниченный доступ (Restricted Access) 
Данная задача будет доступна следующим пользователям:
- пользователям, назначенным на роли в задаче (Автор, ответственный и т.д)
- соисполнителям, которые были добавлены вручную 
- руководителям этих пользователей (по оргструктуре)

Права распространяются только вниз по иерархии задач, по оргструктуре или вручную добавленным участникам.  Задача будет доступа пользователям, имеющим роли в задаче и их руководителям, а также вручную добавленным соисполнителям и их руководителям. 

3. Приватный доступ (Private)
Данная задача будет доступна следующим пользователям:
- только указанным ролям и соисполнителям (то есть только тем сотрудникам, кому была дана какая-либо роль во время создания задачи).
- в данном случае игнорируется оргструктура, руководители ролей не получат доступ автоматически.
Права доступа передаются только вниз по иерархию задач, но не вверх. Задача будет доступна только указанным участникам ролей и вручную добавленным соисполнителям. Другие пользователи не смогут видеть или редактировать задачу

Также вы можете применять функцию «Доступ к задаче» в/вне Проекта к задачам типа Согласование, Встреча и Ознакомление. Права для всех типов задач действует также, как и при задачи тип Простая либо В проекте, либо ВНЕ проекта:

 

.Если у вас остались вопросы, пожалуйста, задайте нам их в нашу Службу поддержки и мы с удовольствием постараемся вам ответить.