База знаний Upservice

Как включить или отключить push-уведомления на вашем компьютере

Вы не пропустите рабочие события в Upservice, благодаря Push-уведомлениям (всплывающие окошки) на вашем компьютере. Пришла новая заявка от клиента, поступило обращение в компанию или появился новый комментарий в задаче — вы сможете оперативно реагировать.

Если вы наоборот, хотите отключить всплывающие уведомления, то перейдите в эту часть статьи.

Как включить push-уведомления на вашем устройстве 

Обязательно, проверьте разрешены ли показы уведомлений браузера в настройках «Центр уведомлений» вашего устройства. Например, для Windows 10 нужно выполнить следующие действия.

1. В правом нижнем углу экрана нажмите на значок центра уведомлений: 

2. Затем кликните на «Управление уведомлениями»: 

3. Далее пролистайте страницу до пункта «Уведомления и действия» и проверьте разрешены ли показы уведомлений от браузера: 

Если вы разрешили показ уведомлений от браузера, но всплывающие уведомления от Upservice все равно не приходят на ваше устройство, тогда прочитайте дальше.

Перейдите в личный кабинет Upservice и слева от адреса сайта нажмите иконку замочка:

Обратите внимание на ползунок справа от «Уведомления». Если он серый, значит уведомления выключены:

Чтобы включить push-уведомления, кликните ползунок. Он стал синим — уведомления включены. Потом обязательно перезагрузите страницу, чтобы применить новые настройки.

Если у вас Google Chrome, скопируйте эту ссылку  chrome://settings/content/notifications  в адресную строку новой вкладки вашего браузера и перейдите по ней. Затем проверьте, чтобы у вас стоял переключатель в положении «Сайты могут запрашивать разрешение на отправку уведомлений». А в списке сайтов ниже, которым запрещено показывать уведомления, не было сайта app.upservice.io

Если у вас Safari, перейдите по ссылке или следуйте пошаговой инструкции ниже.

1. Нажмите на значок «Настройки» в браузере:

2. Перейдите на вкладку «Веб-сайты»:

3. Кликайте на «Уведомления» и выбирайте app.upservice.io, чтобы включить push-уведомления. Добавьте сайт app.upservice.io, если его нет в списке:

Как отключить push-уведомления на вашем устройстве 

Самый быстрый способ — через замочек в адресной строке браузера. Кликните по нему и справа от «Уведомления» нажмите ползунок: 

Ползунок должен стать серым — это значит, что теперь push-уведомления отключены: 

Обязательно обновите страницу, чтобы применить новые настройки. 

По-другому можно отключить push-уведомления Upservice, если перейдете по ссылке  chrome://settings/content/notifications  (вставите в адресную строку новой вкладки браузера Google Chrome). Затем нажмете кнопку «Добавить» рядом с «Запретить сайтам показывать уведомления»: 

Открылось окно по добавлению сайта. Скопируйте адрес app.upservice.io в строку сайта и нажмите «Добавить»: 

Сайт появился в списке запретов на показ уведомлений: 

Если у вас Safari, перейдите по ссылке или следуйте пошаговой инструкции ниже.

1. Нажмите на значок «Настройки» в браузере: 

2. Перейдите на вкладку «Веб-сайты»: 

3. Кликните на «Уведомления» и рядом с адресом app.upservice.io выберите «Отказать»: